jueves, 9 de octubre de 2008

Resumen: Sociologia y Administracion

TEMA I: DINAMICA SOCIAL Y ADMINISTRACION.



El licenciado en administración es encargado de la organización administrativa y de la dirección de las diversas organizaciones sociales, por lo que esto resulta un beneficio a la sociedad que requiere de sus servicios. Los servicios que presta el profesional de la administración le permiten influir en la marcha de las organizaciones sociales, para poder cumplir con sus objetivos sociales. Dinámica social: Parte de la sociología que estudia la sociedad como ser en estado de continuo cambio intentando explicar las consecuencias históricas de las condiciones sociales. La dinámica social abarca diferentes áreas en las que se desenvuelve la sociedad.

Algunas de ellas son:

- Trabajo
-Lenguaje
- Código
- Religión
- Arte


En administración tienen que ver con la dinámica social:

  • Dirigir grupos humanos hacia el logro de objetivos.

  • Diseñar estructuras y sistemas administrativos acordes con los objetivos y recursos de la administración.

  • Contribuir con el desarrollo socioeconómico del país.

  • Ejercer sus actividades profesionales con ética.

EL INDIVIDUO EN EL GRUPO DE TRABAJO

Para ubicar al individuo en el grupo de trabajo, hay que destacar que “el grupo social” reviste gran importancia por que constituye el objeto de la experiencia diaria donde tienen lugar las relaciones humanas. Para que a un conjunto de individuos se le pueda considerar como grupo social deberá poseer las siguientes características:

  • Participar en interacciones frecuentes.

  • Definirse entre si como integrantes de un todo común.

  • Compartir normas comunes.

  • Poseer una misma cultura y subcultura

  • Tener la certeza de que formar parte del grupo es conveniente.

  • Contar con objetivos comunes.

  • Tener una percepción colectiva de su unidad.

TEMA II: PAPEL Y STATUS





PAPEL O ROL

Es un conjunto de derechos, obligaciones y normas de conducta que se esperan de un individuo que ocupe una posición específica, es decir, es la función o cometido que desempeña una persona dentro del grupo donde interactúa. El ser humano tiene diferentes papeles durante toda su vida, estos son los que crean su personalidad. Los papeles pueden ser divididos de la siguiente manera: 1. Papel Percibido. Es el patrón de comportamientos que la persona en un puesto piensa que debe desempeñar y que en algunos casos coincide con el papel esperado. 2. Papel Desempeñado. Suele ser el comportamiento que de hecho cumple o tiene la persona dentro del grupo.

ESTATUS

El estatus es el valor que el grupo le da a una persona o clase de personas. Es el prestigio, la categoría, la admiración con que somos vistos o evaluados por los demás; se refiere al nivel que ocupa una persona en relación con las otras. El estatus no depende de lo que uno es o cree ser, si no de lo que los demás piensan que somos. Criterios normalmente utilizados para asignar el “estatus”:

La riqueza.- este suele ser un criterio universal de estatus, el nivel depende como obtuvimos la riqueza ya que los mal adquiridos o los recientemente adquiridos no tienen tanto status como la heredada.

La utilidad funcional.- este alude a que se suele valorar a una persona por lo que hace en sociedad en virtud de lo que se piensa que vale la pena hacer.
El grado de instrucciones.- este se relaciona con el impacto y el poder del conocimiento y la experiencia, y es un claro símbolo de estatus.

La religión.- ya que en algunas sociedades solo se tolera o respeta una sola religión.

Las características biológicas.- mientras mas atractivo o agradable físicamente sea el sujeto, de acuerdo con lo socialmente aceptado, mas estatus se obtiene, por desgracia en algunas sociedades la edad, el sexo y la raza se vuelven en los principales indicadores de prestigio o estatus, esto en algunos casos conlleva al racismo y discriminación.

Las áreas para las cuales nos resulta necesario el estatus dentro de un grupo social son:

EL REPARTO DE TAREAS.- entre los miembros conllevara una distinta valoración de los sujetos que las realizan; pero además de ellos también se valora en la tarea: la competencia en su desempeño y el grado de compromiso del sujeto con ella.

RESPECTO AL PODER.- el estatus se le otorga a un miembro en virtud de su influencia en el proceso de toma de decisiones.

EN EL AREA SOCIOAFECTIVO.- La atribución de estatus se correlaciona con el hecho de que las atracciones y rechazos afectivos en el grupo siguen pautas que permiten la jerarquización de los miembros, merced al número de elecciones positivas recibidas de los demás miembros.

Continuacion: Sociologia y Administracion

TEMA 3: AUTORIDAD



La autoridad es la facultad de mandar y la obligación correlativa de ser obedecido por otros teniendo como propósito lograr que las cosas se hagan. Esta se relaciona directamente con la posición del titular dentro de la Organización y no tiene nada que ver con la persona en forma individual.

El poder, por otra parte, se refiere a la capacidad de un individuo para influenciar decisiones, para influir en el comportamiento de otra, de modo que ésta actúe de acuerdo a los deseos de la primera. Por lo tanto: " La autoridad es parte del concepto ampliado del poder; esto es, la habilidad de influenciar basada en la posición legítima de un individuo que pueda afectar las decisiones, pero no tiene que tener autoridad, para ejercer influencia."

TIPOS DE AUTORIDAD

En toda organización pueden distinguirse 3 tipos de autoridad:

JEFATURA: Es cuando una persona tiene la autoridad de emitir ordenes que los subordinados deben obedecer. Este tipo de Autoridad puede ser:- Lineal: Cuando la ejerce un jefe sobre una persona o grupo.-Funcional: Cuando lo ejercen uno o varios jefes sobre funciones distintas.

LIDERAZGO: Nace de las cualidades de personalidad y capacidad que favorecen la guía y el control de otros individuos. El concepto de liderazgo se vincule a "dirigentes", "guías" o "personalidades influyentes" que actúan en movilizaciones colectivas que buscan transformación social (profeta, héroe carismático, demagogo) mientras que, como lo hemos sentado, el concepto de autoridad se utiliza más con referencia al ámbito propiamente institucional (administrador, burócrata, jurista, etc.).
Maquiavelo hace énfasis en la virtud del líder que incluye tales características como el coraje, la convicción, el orgullo (prestigio) y la fuerza. Por su parte Robert Michels destaca entre las características de los líderes la 'Tuerza de voluntad", el empeño y la capacidad de oratoria.

Principales tipos de líderes:


  • El burócrata: Siempre sigue lo establecido por los mandos directivos y es incapaz de decidir ante un problema que requiera la aplicación de su criterio personal.
  • El administrador: Cuida que se hagan las cosas y participa en cada fase del proceso administrativo. Su puesto es clave en el éxito de la organización.

  • El político: Espera que las políticas las dicte el grupo y luego las lleva acabo y cuida y vigila su cumplimiento.

  • El Experto: Su papel es el de crítico y eventualmente interviene en el establecimiento de políticas.

  • El idealista: Es experto en convicciones e ideales y se interesa en conductas sociales definidas. Ejemplo: Gandhi y Luther King

AUTORIDAD PROFESIONAL: Es la que ejerce el profesional que posee los conocimientos, habilidades, experiencias y vivencias necesarias para ejercitar la autoridad. Los subordinados esperan que su superior sea capaz de resolver los problemas de trabajo; si carece de esta cualidad, no será aceptado por sus subordinados.
Delegación de autoridad
En las grandes empresas cuya estructura es un tanto compleja una sola persona no puede ejercer la autoridad, por este motivo la persona debe delegar la autoridad en sus subalternos; esto quiere decir que la delegación consiste en la concesión de autoridad y responsabilidad a un subordinado.

Formas de autoridad


Órdenes.- ejercicio de autoridad por parte del directivo para transmitir a un subordinado la iniciación para realizar una actividad.

Las instrucciones constituyen el conjunto de reglas que habrán de observarse en situaciones de carácter repetitivo que se transmiten a través de instructivos y circulares e incluye los mismos aspectos que las órdenes

Tipos de obediencia
· POR TEMOR à sufrir alguna lesión física o ser delatada
· POR CALCULO à deseo de obtener algún provecho
· POR ADMIRACIÓN à por que el jefe cuenta con muchos atributos que lo colocan en
posición de cariño admiración y respeto.
· POR CONVICCIÓN à cuando se considera que las ordenes son justas, adecuadas y
correctas para solución de problemas.


TEMA 4: PROBLEMAS PARA LA PARTICIPACION EN EL GRUPO DE TRABAJO




En muchos casos, la naturaleza del grupo permitiría ni siquiera la expresión legítima de las necesidades emocionales y sociales básicas. Si las presiones y las frustraciones no hallan alivio fuera del grupo, o si dentro de este no se crean escapes informales, es probable que se creen serios problemas en el grupo de trabajo.


NESECIDADES PSICOLOGICAS Y SOCIALES DEL GRUPO


1. Respetar la ideología de los integrantes del grupo
2. Proyectar confianza y depositar la misma a los demás integrantes del grupo
3. Evitar la critica y en vez de esta fomentar los elogios para los aciertos de cada uno
4. Procurar dar un buen ejemplo, en vez de criticar constantemente las acciones de los demás
5. Tener tacto para dar órdenes o para acatarlas y propiciar la cooperación de los demás integrantes
6. Manifestar interés hacia los demás, tomando en cuenta sus intereses, gustos y aptitudes
7. Evitar saltar conductos cuando se deba recurrir a varios jefes para solucionar algún problema
8. Hacer participes a todos los miembros del grupo cuando tengan que tomarse resoluciones importantes que afecten sus intereses comunes
9. En el caso de un jefe que ante determinada situación tenga que actuar de cierta forma, es conveniente que de a los miembros del grupo una explicación de lo que se hará y el motivo por el cual actuara de tal manera
10. Evitar participar en discusiones, especialmente si se preside la junta; es preferible tratar de conservar una posición neutral, haciendo que se consideren imparcialmente las decisiones de los participantes.


TIPOS DE PROBLEMAS PARA LA PARTICIPACIÓN EN EL GRUPO DE TRABAJO


Frustración. La frustración es un sentimiento producido por un obstáculo interno o externo que impide la satisfacción de un deseo puede provocar diversas reacciones.

Agresión. Acto que va contra el derecho de otro, el cual se puede ejemplificar dentro del campo laboral empleado cansado de recibir tratos injustos

Evasión. Se refiere al empleado que alude el objeto frustrante. La evasión puede ser total o parcial. La evasión parcial puede ser física o psíquica.

La evasión física se manifiesta cuando al empleado le resulta frustrante su empleo y por ello falta sin justificación a su trabajo.

La evasión psíquica se presenta cuando el trabajador entra en un estado de ensoñación se dedica a soñar despierto.

La evasión total se presenta cuando el empleado decide renunciar a su empleo por frustración se convierte en mal propagandista para la empresa.

Regresión. La regresión implica que el sujeto vuelve a modos de pensar y reacciones primitivas e infantiles.

Aislamiento. Se da este caso dentro de la empresa cuando el trabajador deja de tener contactos amistosos con sus compañeros. Esto suele obedecerá problemas de personalidad, diferencia de edades, malos entendidos, etc.

Nacionalización. Esta situación se presenta cuando el empleado comete algún error y trata de justificarse argumentando falsas razones.

Resignación. La motivación desaparece cuando un empleado que ha hecho meritos para ganarse un ascenso no se le toma consideración.

Sublimación. Esta forma de frustración, a diferencia de las anteriores, es favorable para el empleado, en virtud que al sentirse en desventaja ante el resto del grupo, procura superarse a través de la constancia disciplinaria hasta alcanzar su objetivo.

viernes, 3 de octubre de 2008

Abriendo sus puertas...

El grupo 3 de la asignatura "Sociologia de las Organizaciones", les da la mas cordial bienvenida a este sitio virtual con el objetivo de facilitar al estudiante la información adecuada relativa a la unidad III, asi tambien como para la aclaracion de dudas, preguntas, comentarios y/o sugerencias.

Nuestro principal proposito es conjugar los factores educativos y técnologicos, ya que hoy en día vivimos un mundo tan cambiante en el que las tecnologías sean vuelto una de las herramientas claves y fundamentales para la vida del hombre.

En este sitio se pretende publicar todo el material correspondiente al tema "La Sociologia y la Administración" cuya expocisión se llevará acabo el dia 14 de Octubre del presente año a las 12:30 horas, en el auditorio del Campus Poniente del Instituto Tecnológico de Merida.

Esperamos contar con su presencia.

Por su atención y consulta, muchas gracias.